Apprenez à mettre en lancer une solution no-code sans impact sur les opérations 🚀
Rejoignez la prochaine session pour déployer une solution no code modulaire !
Prérequis
Titulaire d’une certification de niveau 5 ou équivalent.
Durée & délais
Trois semaines de cours avec des sessions régulières, toute l’année.
Coûts & financements
3000 euros, financés par votre entreprise ou vous-même.
Modalités
Cours à distance avec un formateur
📚 Le programme de cours
🎯 Objectif : Déploiement d’une solution en assurant la continuité des opérations
📝 Programme :
- Principes et enjeux d’un déploiement assurant la continuité des opérations
- Présentation des risques et impacts majeurs d’un déploiement
- Méthodes d’ajustement des processus en temps réel
- Outils d’analyses et méthodes d’évaluation des performances
- Rédaction d’un rapport de déploiement
👋🏼 Exercice guidé 1 :
- Rédaction d’un rapport de déploiement évaluant les performances et ajustements nécessaires
- Analyse des retours utilisateurs et validation de la conformité
🎯 Objectif: Gestion des données pendant une période de transition
📝 Programme :
- Principes et enjeux de gestion des données pendant une période de transition
- Techniques de détection des écarts et de contrôle de l’intégrité des données
- Méthodes et plan d’intervention
- Zoom sur la synchronisation temps réel entre deux bases de données et l’harmonisation de données
👋🏼 Exercice guidé 2 :
Mise en place d’une base de données synchronisée en temps réel
🎯 Objectif : Présentation d’une solution no-code modulaire
📝 Programme :
- Principes et enjeux de la conduite du changement dans la mise en place d’une solution modulaire no-code
- Clés et bonnes pratiques pour un support de présentation réussi
- Clés de communication orale et non-verbale pour présenter un projet
- Méthodes de recueil des retours des utilisateurs
👋🏼 Exercice guidé 3 :
- Création d’un support de présentation clair et structuré
- Simulation d’une présentation
- Évaluation de la compréhension et recueil des retours utilisateurs
🎯 Objectif : Formation des utilisateurs d’une solution no-code modulaire
📝 Programme :
- Présentation du déroulé d’une formation à l’utilisation une solution no-code
- Structuration d’un discours de formation accompagnant une procédure opérationnelle
- Clés de communication orale et non-verbale pour assurer une courte formation
- Techniques pour animer des ateliers pratiques et sessions de questions-réponses
- Méthodes de recueil des retours des utilisateurs
👋🏼 Exercice guidé 4 :
- Rédaction et structuration du discours accompagnant la procédure opérationnelle
- Simulation d’une formation sur une seule étape avec feedback sur la clarté et l’adaptabilité du discours
🎯 Objectif : Accompagnement des utilisateurs après le déploiement d’une solution no-code modulaire
📝 Programme :
- Présentation des différentes phases d’accompagnement post-déploiement
- Présentation du rôle du Manager de projet no-code dans cet accompagnement et ses limites
- Méthodes et outils de support et d’accompagnement post-déploiement
- Analyse des retours utilisateurs et propositions de solutions
- Clés de communication pour accompagner les utilisateurs à court terme
👋🏼 Exercice guidé 5 :
Configuration d’un système de tickets ou de support en ligne
🎯 Objectif : Identification des incidents
📝 Programme :
- Présentation d’une approche ciblée et réactivité pour détecter les incidents à partir d’indices
- Méthodes d’analyse des journeaux d’évènements
- Méthodes pour recueillir des informations auprès des utilisateurs (mode actif et passif)
- Méthodes de mise en place d’alertes et de détection automatiques
👋🏼 Exercice guidé 6 :
- Exploitation des rapports d’incidents pour identifier les dysfonctionnements
- Configuration d’un système d’alerte pour détecter les anomalies
🎯 Objectif : Résolution de bugs et dysfonctionnements
📝 Programme :
- Présentation des enjeux de résolution de bugs et dysfonctionnements
- Méthode de diagnostic (analyse des logs pour retracer l’origine du problème, corrélation d’évènement, approche itérative, isolation de la cause…)
- Méthode de résolution de problème
- Méthode de corrections des dysfonctionnements en minimisant l’impact opérationnel
👋🏼 Exercice guidé 7 :
- Résolution d’incidents en retraçant et corrigeant les erreurs
- Rédaction d’un rapport détaillant le problème, l’analyse et la solution apportée
🎯 Objectif : Amélioration continue d’une solution no-code modulaire
📝 Programme :
- Principes et enjeux de l’amélioration continue (lien avec la conduite du changement)
- Méthodes de récoltes et d’analyse des retours des utilisateurs (formulaires, ateliers…)
- Méthodes d’identification des évolutions possibles et pondération dans un tableau d’analyse des bénéfices/coûts
- Méthodes d’adaptation des workflows et optimisation continue de la solution
👋🏼 Exercice guidé 8 :
- Élaboration d’une liste d’évolutions basées sur les retours utilisateurs
- Classement des évolutions en fonction du coût et de l’intérêt
👀 Les étapes pour rejoindre la formation
Un questionnaire de 2min pour que l’on puisse vous recontacter rapidement et mieux connaître votre profil et vos aspirations.
⏳ 2 min
Deux tests de 5 minutes chacun, pour vous confronter au chrono et exercer votre esprit logique. Un petit avant goût de ce qui vous attend !
⏳ 5 min
L’occasion pour vous de nous raconter votre parcours, votre intérêt pour le no-code et vos projets après la formation.
⏳ 30 min
⏱️ Une fois reçue, votre candidature sera traitée dans un délai de 48h.
Notre formation à distance s’appuie sur une plateforme de Learning Management System (LMS) sur Notion, avec les supports de cours en ligne, un chat et des outils no-code accessibles en ligne en open-source.
Modalités d’évaluation : les exercices guidés sont évalués au fur et à mesure par le ou les formateurs avant de délivrer une attestation de fin de formation.
L’organisme de formation Learny Flow est attentive à fournir un apprentissage accessible aux apprenants en situation de handicap.
🎯 Les objectifs métiers de la formation
Ce module de 3 semaines permet de développer une partie des compétences du métier de Manager de projets no-code. Soit d’être capable d’optimiser le pilotage du projet et la coordination des équipes impliquées, de cadrer le cycle de vie de la solution et de respecter des normes de sécurité et de protection des données.
👩🏼🏫 Les objectifs pédagogiques
A l’issue de cette formation, vous serez opérationnel pour :
✔️ Évaluer les impacts du déploiement en identifiant les points critiques et en ajustant les processus en temps réel afin d’assurer la continuité opérationnelle.
✔️Analyser la synchronisation des données en détectant les écarts et en définissant des stratégies d’intervention afin de garantir leur intégrité pendant la transition.
✔️Communiquer la nouvelle solution aux utilisateurs en organisant une réunion de lancement et en détaillant les objectifs et les impacts opérationnels afin d’assurer une intégration rapide et fluide de la solution.
✔️Former les équipes à la solution en présentant les procédures et en organisant des ateliers pratiques afin de garantir une adoption rapide et complète.
✔️Accompagner les équipes post-déploiement en recueillant des retours et en proposant des solutions afin de favoriser l’appropriation de la solution no-code.
✔️Identifier les incidents en analysant les journaux d’événements et en interrogeant les utilisateurs afin d’anticiper les dysfonctionnements de la solution no-code modulaire
✔️Résoudre les incidents en retraçant les données, en corrélant les faits et en suspendant temporairement la solution si nécessaire afin de restaurer sa fiabilité.
✔️Intégrer les évolutions en recueillant des feedbacks et en ajustant les workflows afin de garantir l’amélioration continue et la pérennité de la solution no-code.
📚 Les modalités pédagogiques
Les sessions de formation regroupent entre 5 et 15 participants sous la supervision d’un formateur. L’apprentissage est largement axé sur la pratique, avec l’utilisation d’outils professionnels.
Ces cours sont regroupés en modules de formation permettant aux apprenants de progresser par étapes dans leur apprentissage du no-code et de découvrir des outils no-code au fur et à mesure. De manière générale, les formateurs enseignent les meilleures pratiques de sécurité, de performances et d’organisation des solutions no-code modulaires.
Les formateurs corrigent régulièrement les exercices et fournissent des supports pédagogiques au fur et à mesure que les apprenants avancent dans la formation et réalisent des travaux dirigés sous forme de cas concrets.
Les apprenants participent aux cours au sein d’une classe virtuelle, avec une interaction constante avec le formateur et les autres participants. Les apprenants ont accès en permanence à une plateforme qui centralise les supports de cours et un formulaire d’aide. Un accompagnement pédagogique et technique est disponible tout au long du programme.